研發(fā)數(shù)字化和銷售智能化帶來的高質(zhì)量增長

• 誠實(shí)：你傳遞的信息是可靠、可信的。

• 能力：技術(shù)上你能夠分析并解決問題。

• 善意：你的出發(fā)點(diǎn)是為客戶自身著想。

• 價值：你能輸出正確的價值觀和價值。

  
  

從2022年8月開始，華僑旗下的兩個公司分別使用華商有為的研發(fā)管理系統(tǒng)和智能銷售系統(tǒng)，確實(shí)對我們幫助很大，尤其我們在化妝品供應(yīng)鏈體系中，扮演多種角色，是配套商，是服務(wù)商，也是品牌商。我們是能夠共情的，因為我們有時是甲方有時是乙方，真正知道我需要什么，我的客戶需要什么！

相信在很多化妝品公司中，大部分研發(fā)人員都會感覺到產(chǎn)品研發(fā)難難難，難處主要是以下這些方面：1、原料數(shù)據(jù)庫的建立；2、資料出錯，造成浪費(fèi)；3、項目開發(fā)進(jìn)度不可控；4、58%時間用于非研發(fā)工作；5、配方數(shù)據(jù)的沉淀和積累；6、研發(fā)周期短，壓力大；7、資料的合規(guī)性和及時性；8、配方資料的整理。在這些難處的重壓下，研發(fā)人員都變得非常的“蕉綠"。

在化妝品行業(yè)，華商有為利用前沿的數(shù)字技術(shù)和數(shù)據(jù)分析工具，對化妝品研發(fā)過程進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，去提高研發(fā)效率、降低研發(fā)成本、提升產(chǎn)品的品質(zhì)和競爭力；對化妝品供應(yīng)鏈中的各個環(huán)節(jié)的銷售型公司，華商有為的智能化管系統(tǒng)，能夠提升銷售的跟單效率，提高成單率，提高降低人員離職存在客戶丟失風(fēng)險，數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型已經(jīng)滲透到化妝品行業(yè)的各個角落，成為行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動力。

同樣的，在日化行業(yè)的公司里，銷售管理也是非常難，由于行業(yè)的內(nèi)卷，銷售管理要求更加“精細(xì)化"。銷售管理的難點(diǎn)在于：1、客戶信息難管理；2、業(yè)務(wù)流程不規(guī)范；3、客戶體驗不理想；4、銷售數(shù)據(jù)不實(shí)時；5、銷售過程不可控；6、銷售目標(biāo)不清晰；7、銷售積極性低；8、銷售考核難度大。

無論怎樣的公司最終都是要把產(chǎn)品銷售出去，然而營銷并不是每個公司都擅長的，銷售管理更是讓老板頭疼，所以我們不但要有營銷頭腦，也要有管理系統(tǒng)，華商有為銷售管理系統(tǒng)功能：1、全員營銷：激活所有員工手上的客戶資源，以及鏈接外部的客戶資源。2、激活客戶：限定銷售人員跟進(jìn)客戶數(shù)量，引導(dǎo)銷售人員專注大客戶跟進(jìn)，同時激活銷售人員的僵尸客戶。3、客戶沉淀：錄入到系統(tǒng)中的客戶信息，確認(rèn)后不能刪除，客戶數(shù)量逐年遞增。4、客戶交接：銷售人員的所有行為及記錄不能修改及刪除，客戶的交接清晰簡單。5、團(tuán)隊協(xié)作：開發(fā)能力強(qiáng)的銷售與轉(zhuǎn)化能力強(qiáng)的銷售形成合作團(tuán)隊，共同開發(fā)并跟進(jìn)客戶。6、績效考核：銷售人員的所有行為（拜訪記錄、訂單記錄、投訴記錄），清晰明了。7、智能提醒：超時沒跟進(jìn)，超時沒返單，合同到期等，系統(tǒng)智能提醒。8、目標(biāo)管理：每個銷售員/客戶/產(chǎn)品的月度目標(biāo)目標(biāo)、實(shí)際成交金額、完成率等信息，系統(tǒng)自動生成。9、風(fēng)險預(yù)警：設(shè)置了“黑名單"，有效避免壞賬的發(fā)生。10、高效管理：每個銷售員/客戶/產(chǎn)品的信息可量化。可減少線下會議及溝通協(xié)調(diào)工作量。